Bantuan / Help

To get help with the system:
1. Click ‘Bantuan’ button.
2. Go through the guideline below.
3. If the problem persists, please contact Unit IT for technical assistance.
Telephone number: 085 - 420033 Ext: 503

To make application:
1. Click ‘Permohonan’ menu button.
2. Registration form page will be displayed.
3. Fill in the registration form.
4. Click ‘Hantar’ button to submit your application form.
5. Your application form SPE ID will be display.
6. Please write down your SPE ID to check for your application status in the future.

To check application status:
1. Click ‘Semakan’ menu button.
2. Login page for check application status will display.
3. Fill in SPE ID and identity card/ passport number.
4. Click ‘Semak’ button to submit.
5. Application status page will be displayed.

To view or print notification slip:
1. If new email account registration status is completed, ‘Slip 1GovUC’ button will be displayed.
2. Click ‘Slip 1GovUC’ button.
3. Slip 1GovUC will be displayed.
4. Click ‘Cetak’ button to print out the slip.
5. Click ‘Balik’ button to go back to previous page.

Untuk mendapatkan bantuan sistem ini:
1. Klik butang menu ‘Bantuan’.
2. Sila baca dan ikuti panduan di bawah.
3. Sekiranya masalah masih muncul, sila hubungi Unit IT untuk bantuan teknikal.
Nombor telefon: 085 - 420033 Ext: 503

Untuk membuat permohonan:
1. Klik butang menu ‘Permohonan’.
2. Halaman permohonan akan dipaparkan.
3. Sila isi semua ruangan di borang permohonan.
4. Klik butang ‘Hantar’ untuk hantar borang permohonan.
5. SPE ID anda akan dipaparkan.
6. Sila catat SPE ID anda untuk semak status permohonan anda pada masa akan datang.

Untuk semak status permohonan:
1. Klik butang menu ‘Semakan’.
2. Anda akan dihalakan ke halaman semakan.
3. Sila isi SPE ID dan nombor kad pengenalan/passport anda.
4. Klik butang ‘Semak’ untuk menyemak.
5. Halaman status permohonan akan dipaparkan.

Untuk semak atau cetak slip:
1. Sekiranya status permohonan baru ialah selesai,butang 'Slip 1GovUC' akan dipaparkan.
2. Klik butang ‘Slip 1GovUC’.
3. Slip 1GovUC akan dipaparkan.
4. Klik butang ‘Cetak’ untuk cetak slip.
5. Klik butang ‘Balik’ untuk kembali ke halaman sebelumnya.